Gracias a Xiaomi, estamos escuchando mucho la palabra 'teléfonos inteligentes reacondicionados' en la India en estos días. Los teléfonos Xiaomi son dispositivos con una excelente relación calidad-precio, pero no todos son perfectos. El modelo de negocio del fabricante chino no sanciona márgenes elevados y, por lo tanto, las unidades devueltas por los clientes ahora se venden a precios reducidos como teléfonos reacondicionados por varios minoristas. Xiaomi no es el único. En estos días, puede comprar dispositivos reacondicionados y usados de varias marcas en ciertas tiendas minoristas, pero ¿es seguro comprar un teléfono inteligente reacondicionado?
¿Qué son los teléfonos reacondicionados?
El concepto de teléfonos inteligentes reacondicionados es muy común en los mercados occidentales, pero no fue hasta hace poco que este término ganó fuerza en la India. Los teléfonos reacondicionados no son teléfonos nuevos. Los consumidores ya han utilizado estos teléfonos, aunque es posible que no se utilicen durante mucho tiempo.
Cuando los consumidores devuelven un teléfono defectuoso con un defecto menor, se repara y se vende como teléfono reacondicionado. Los dispositivos sin caja son los que no tenían fallas, pero los consumidores los desempacaron y devolvieron por algún motivo. No hay forma de saber por qué se devolvió un teléfono en primer lugar, pero, por definición, un teléfono reacondicionado es uno que se ha arreglado para que funcione como un teléfono nuevo.
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¿Son los teléfonos reacondicionados los mismos que los teléfonos de segunda mano?
Los teléfonos reacondicionados se han usado antes y sí, puede haber algunos rasguños menores en el cuerpo, pero no son teléfonos de segunda mano.
Los teléfonos de segunda mano también se han usado antes por una duración larga o corta, pero la compañía ha probado los teléfonos reacondicionados y la mayoría de las veces viene con la misma garantía que los teléfonos nuevos. Dado que el teléfono fue devuelto debido a un problema que ahora se ha solucionado, tiene menos cambios de tener problemas con un teléfono reacondicionado en comparación con los dispositivos de segunda mano.
¿Los teléfonos reacondicionados tienen mayor riesgo de tener fallas en comparación con los teléfonos nuevos?
Todos los artículos electrónicos, ya sean teléfonos nuevos o reacondicionados, pueden tener fallas, y es por eso que existe una política de garantía y devolución. Si está comprando a un vendedor de renombre y está comprando un teléfono inteligente de marca popular, no corre ningún riesgo mayor.
Dicho esto, el factor humano entra en juego. Estos teléfonos han sido reparados por técnicos y errar es humano. Los dispositivos reacondicionados tendrán ese aura negativa pegada a ellos y es por eso que se venden a un precio más barato.
La mayoría de los consumidores le darán comentarios positivos sobre los dispositivos reacondicionados. Algunos incluso confían en ellos más que en los originales, ya que ahora se han probado y reparado minuciosamente, mientras que el nuevo dispositivo podría resultar una manzana podrida.
Ventajas de los teléfonos reacondicionados
Mejor precio - La mejor parte de los teléfonos reacondicionados es que cuestan menos que un teléfono nuevo, pero brindan la misma experiencia. Los dispositivos de última generación también están disponibles con importantes descuentos y puede terminar con una gran oferta si sabe lo que está buscando.
Favorable al medio ambiente - Al comprar un teléfono reacondicionado, acepta reutilizar un artículo y ayudar a reducir los desechos electrónicos en el planeta. Entonces, si te tomas el medio ambiente en serio, esa es una razón más para comprar un teléfono reacondicionado.
Doblemente probado - Estos teléfonos han sido probados por la empresa, por los usuarios y luego por técnicos capacitados, así que sí, en cierto sentido, pasan por pruebas más rigurosas que los teléfonos nuevos.
¿Existe alguna desventaja de comprar un teléfono reacondicionado?
Dado que no hay forma de saber qué causó el problema en primer lugar, no hay forma de asegurarse de que se hayan solucionado todos los errores. En segundo lugar, no todos los minoristas ofrecen una garantía total como dispositivo nuevo y, en ocasiones, los servicios en garantía los brindan los minoristas en lugar de la propia empresa.
Sitios que venden productos reacondicionados en India como Togofogo, con Greendust.com, overcart.com , etc. también venden dispositivos de segunda mano o usados, y es posible que confunda un dispositivo de segunda mano con una unidad reacondicionada.
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Precauciones al comprar un teléfono reacondicionado
Solicite garantía y política de devoluciones
Siempre que compre un dispositivo reacondicionado, es importante que solicite al minorista la garantía y un período de prueba determinado. Los teléfonos reacondicionados, como los teléfonos inteligentes nuevos, pueden estar defectuosos y, por lo tanto, la política de devolución y la garantía son muy importantes. También verifique la eficiencia del departamento de atención al cliente del minorista al que está comprando.
Compruebe los accesorios, los puertos y la batería del teléfono
Asegúrese de que todos los accesorios de la bandeja de entrada sean funcionales. Es importante verificar si su cargador está funcionando correctamente y antes de que expire la fecha de devolución, debe haber probado su batería y todos los demás accesorios de la bandeja de entrada.
Verifique el número de IMEI
Si está comprando en un minorista menos conocido, asegúrese de verificar el número IMEI, que generalmente está disponible con batería o se puede acceder marcando *#06#. Debe usar el número IMEI y el fabricante de contacto, quien puede informarle sobre el historial del teléfono y hacerle saber si el teléfono fue robado alguna vez.
No compre teléfonos anticuados
En la medida de lo posible, absténgase de comprar un teléfono de marca menor que se lanzó hace más de 6 meses. Puede comprar un teléfono popular que haya funcionado con éxito incluso si está un poco anticuado, pero si compra un teléfono menos conocido, es probable que no obtenga repuestos en los próximos 6 meses. Eso podría ser un gran problema si accidentalmente rompes la pantalla o arruinas cualquier otra parte.
Comprobar software
También debe verificar el software del dispositivo. El teléfono no debe tener preinstalada ninguna aplicación sospechosa de terceros que no pueda identificar. También asegúrese de que el teléfono se restablezca correctamente a la condición de fábrica y no contenga ningún contenido del propietario anterior.
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Conclusión
La mayoría de los usuarios le darán comentarios positivos sobre los productos reacondicionados y hasta que no compre de fuentes confiables, no hay muchas razones para contenerse. Puede seguir adelante y disfrutar de un buen trato. En India, la comercialización de productos reacondicionados aún se encuentra en etapas incipientes y, por lo tanto, todavía es difícil encontrar grandes ofertas.
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