Después del lanzamiento global de WhatsApp Business, la plataforma de mensajería instantánea ahora también está disponible en el mercado indio, y necesita un número dedicado para la misma. La aplicación es una versión dedicada de la aplicación de mensajería para pequeñas empresas.
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Si bien el lanzamiento global se inició el 19 de enero, se pronosticó que la aplicación se lanzaría en India en un par de semanas. Sin embargo, con la llegada anticipada de WhatsApp Business En el país, los usuarios pueden comenzar ahora con un enfoque dedicado y orientado a los negocios. La aplicación ofrece todos los servicios de regular WhatsApp y le agrega algunas características nuevas. Además, también se ha lanzado el servicio de pago desi Paytm Paytm para empresas aplicación en el país para enfrentarse a WhatsApp Business.
WhatsApp Business: ¿Qué hay de nuevo?
Para los no iniciados, WhatsApp Business es una aplicación independiente de WhatsApp que está dirigida a pequeñas empresas. Con esta aplicación, puede crear una cuenta para su empresa con un número dedicado. Esta aplicación viene con algunas funciones nuevas para mejorar la aplicación empresarial. Puedes descargar la aplicación aquí .
Comenzando con la primera función nueva, puede crear un perfil de WhatsApp Business en el que puede compartir el nombre de su empresa. También hay una opción de descripción que le permite poner una breve descripción, su nombre de usuario de Facebook, números de contacto y también su ubicación. Dado que es una aplicación independiente, puede mantener separados los mensajes comerciales y personales.
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También hay nuevas herramientas para satisfacer las necesidades de mensajería empresarial. Puede configurar respuestas rápidas a preguntas frecuentes, mensajes de bienvenida para presentar su negocio a las personas. Además, puede guardar mensajes, que son útiles cuando no está allí para responder al instante. Esta aplicación también se asegura de que los clientes estén hablando con empresas legítimas.
Aquí está el registro de cambios de las novedades de WhatsApp Business.
- Perfiles comerciales: Ayude a los clientes con información útil, como una descripción comercial, direcciones de correo electrónico o de tiendas y un sitio web.
- Herramientas de mensajería: Ahorre tiempo con herramientas de mensajería inteligente: respuestas rápidas que brindan respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes, mensajes de saludo que presentan su negocio a los clientes, y mensajes ausentes que les haga saber que está ocupado.
- Estadísticas de mensajería: Revise métricas simples como la cantidad de mensajes leídos para ver qué está funcionando.
- WhatsApp Web: Envía y recibe mensajes con WhatsApp Business en tu escritorio.
- Tipo de cuenta: Las personas sabrán que están hablando con una empresa porque usted aparecerá como una cuenta comercial. Con el tiempo, algunas empresas tendrán cuentas confirmadas una vez que se haya confirmado que el número de teléfono de la cuenta coincide con el número de teléfono de la empresa.
