Hemos estado escuchando sobre WhatsApp para empresas durante mucho tiempo y, según informes recientes, se lanzará pronto. La compañía ha revelado más detalles sobre la próxima aplicación Business, incluida información sobre cómo identificar cuentas comerciales verificadas y cómo bloquearlas. La aplicación permitirá que los usuarios y las empresas se comuniquen entre sí mediante la plataforma de mensajería.
Antes, en octubre WhatsApp había aclarado acerca de su función de aplicación empresarial. La empresa propiedad de Facebook oficialmente Anunciado que el servicio se presentará como una aplicación independiente separada de la aplicación existente. Si bien la función se encuentra en la fase de prueba, se dice que el servicio se lanzará pronto denominado WhatsApp for Business.
¿Cómo funcionará WhatsApp for Business?
Como se mencionó, WhatsApp Business será diferente del WhatsApp normal y su logotipo se ha cambiado del símbolo de llamada a 'B' dentro de la burbuja verde. En una nueva sección de preguntas frecuentes publicada en su sitio, la compañía ahora explica cómo funcionará la aplicación. En primer lugar, los propietarios de empresas deben registrarse en WhatsApp Business con su número de teléfono móvil que no utilizan para su cuenta de WhatsApp.
La compañía explicó además cómo identificar las cuentas comerciales verificadas de las no verificadas. Según la empresa, una cuenta verificada tiene una insignia de marca de verificación verde en su perfil y las cuentas comerciales con una insignia verde se verifican como una marca auténtica.
“ Una cuenta verificada tiene una insignia de marca de verificación verde en su perfil. Una cuenta comercial con una insignia de signo de interrogación gris en su perfil significa que la cuenta está usando la aplicación WhatsApp Business, pero no ha sido confirmada ni verificada por WhatsApp. ”, Dijo la compañía.
Además, la aplicación tiene otras características interesantes que incluyen respuestas automáticas, bloqueo de cuentas no verificadas, migración de chat y análisis.
“ También le proporcionamos las herramientas que necesita para controlar su experiencia con las empresas. Puede bloquear cuentas comerciales y denunciarlas como spam en cualquier momento, directamente desde el chat '. dijo el nuevo FAQ en el sitio web de WhatsApp.
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