OnePlus inauguró su primera tienda de experiencias en el país en Bangalore el 7 de enero. Para obtener un adelanto de la tienda para nuestros suscriptores repartidos por todo el país, hemos viajado hasta Bangalore y, afortunadamente, obtuvimos la primera entrada a la tienda. De nuestra experiencia de primera mano, enumeramos siete cosas que nos cautivaron en la tienda.
Estética de OnePlus Experience Store
OnePlus es conocido por producir teléfonos con buena calidad de construcción y estética. La compañía podría haber tomado una hoja de su unidad móvil para diseñar esta hermosa tienda. Está muy bien organizado con un personal educado para ayudar a los clientes.
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Ubicación de la tienda
La tienda está ubicada en el corazón de la ciudad y está bien conectada con diferentes áreas de la ciudad. Persuade a los clientes a visitar la tienda para experimentar las cosas y así crear más compradores potenciales.
Experiencia de primera mano con los dispositivos
Comprar móviles exclusivos en línea nunca es fácil, ya que uno tiene que confiar más en las reseñas que en la experiencia de primera mano. Además, con normas estrictas de reemplazo y devolución, la vida del cliente se vuelve aún más difícil. Al iniciar la tienda de experiencias fuera de línea, OnePlus eliminó esta advertencia, ya que uno puede ingresar a la tienda y experimentar el dispositivo antes de comprarlo en línea.
La empresa tiene el Uno más uno , OnePlus 2 , OnePlus X , OnePlus 3 y OnePlus 3T en exhibición en la tienda.
Experiencia de primera mano con los accesorios
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Solicitamos una funda para teléfono inteligente en línea asumiendo cierto tipo de material de construcción, color y ajuste, sin embargo, la mayoría de las veces no obtenemos lo que deseamos. Ahora, uno puede entrar directamente a la tienda y elegir el que mejor se adapte a nuestro gusto. Además, OnePlus ha puesto a la venta accesorios de terceros.
Configuración para comprobar la calidad del sonido
OnePlus no limitó la tienda para mostrar dispositivos, pero quiere que los usuarios experimenten un dispositivo al máximo. Ha instalado una configuración para comprobar la calidad del sonido de los dispositivos. Esto ilustra cuán sincero es OnePlus al establecer la tienda.
Espacio para eventos comunitarios
Carl Pei, cofundador de OnePlus, dijo en una entrevista:
“OnePlus siempre escucha y recibe comentarios continuos de sus clientes y fanáticos, que es una de las principales razones de su éxito”.
La organización de un espacio solo para eventos comunitarios en la tienda demuestra su compromiso con sus fanáticos.
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Centro de servicio y tiempo de respuesta
OnePlus incorporó un centro de servicio en la tienda. Afirmó que el tiempo de respuesta para reparar un dispositivo es de apenas una hora. Si puede mantener su compromiso, a largo plazo, será un gran punto a favor para la empresa, ya que sus pares están luchando en este segmento. Además, podemos jugar con los gadgets de la tienda durante este tiempo de espera.
En general, es una gran experiencia que será apreciada durante mucho tiempo. Se dice que la compañía también está trabajando en el lanzamiento de tiendas similares en Delhi y Mumbai, en un futuro próximo.
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